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Una piccola guida per la tua routine Nourishly.

FAQ

Prodotti

Come scelgo i prodotti giusti per la cura della pelle?

Inizia leggendo la descrizione del prodotto e l'elenco degli ingredienti per capire cosa offre ogni prodotto. Scegli i prodotti più adatti alle tue esigenze di skincare e contattaci se desideri aiuto per scoprire la gamma Nourishly.

Come devo usare i miei prodotti Nourishly?

Segui le istruzioni riportate sulla confezione di ciascun prodotto. Le modalità di applicazione e la frequenza variano a seconda del prodotto, quindi consulta le istruzioni prima di aggiungere qualcosa di nuovo alla tua routine.

Posso usare Nourishly insieme alla mia attuale routine di skincare?

Controlla le istruzioni per ciascun prodotto e introduci i nuovi prodotti uno alla volta. Se usi prodotti per la pelle su prescrizione o non sei sicuro di poter combinare gli ingredienti, chiedi consiglio al tuo medico prescrittore o a un professionista qualificato della cura della pelle.

Cosa succede se la mia pelle reagisce a un prodotto?

Smetti di usare il prodotto in caso di irritazione. Controlla l'elenco degli ingredienti per eventuali allergie o sensibilità note e consulta un medico se i sintomi persistono o se sei preoccupato. Contattaci se hai bisogno di aiuto per identificare il prodotto o i suoi ingredienti.

Informazioni su Nourishly

Di cosa si tratta esattamente Nourishly?

Nourishly è fatta di piccoli rituali e cura quotidiana della pelle. La nostra collezione riunisce detergenti, creme idratanti, sieri e patch per gli occhi per aiutarti a ritagliarti un po' di tempo per te, mattina o sera.

Dove posso trovare gli ingredienti di un prodotto?

Consulta la pagina del singolo prodotto e la confezione per informazioni sugli ingredienti. Se non riesci a trovare ciò di cui hai bisogno o desideri verificare un ingrediente specifico, contattaci prima di effettuare l'ordine.

Offrite set per la cura della pelle?

Sì. Esplora la nostra collezione di Set per la cura della pelle per scoprire prodotti raggruppati per la tua routine. La pagina di ogni set elenca i prodotti inclusi.

Posso abbonarmi ai miei prodotti preferiti?

Quando disponibile, scegli l'opzione Iscriviti e risparmia nella pagina del prodotto per ricevere uno sconto del 15% sugli ordini in abbonamento. Seleziona una delle frequenze di consegna disponibili per programmare gli ordini ricorrenti.

Come posso contattare Nourishly?

Utilizza la nostra pagina Contattaci per domande sulla nostra gamma o su un ordine esistente. Se la tua domanda riguarda un ordine, includi il numero dell'ordine in modo da permetterci di trovarlo più facilmente.

Spedizioni + Resi

Quali opzioni di consegna offrite?

La consegna standard è disponibile per le destinazioni configurate, con la consegna Express offerta dove disponibile. Le opzioni di consegna e i costi per il tuo indirizzo sono mostrati al momento del pagamento. Ti preghiamo di considerare circa 2 giorni lavorativi per la preparazione degli ordini di 1–20 prodotti, oltre al tempo di transito della consegna. Gli ordini più grandi potrebbero richiedere più tempo per essere preparati.

Offrite la spedizione gratuita?

La spedizione standard è gratuita per ordini di almeno £60 nel Regno Unito, $75 negli Stati Uniti e €70 in Francia, Germania e Paesi Bassi. Al di sotto di queste soglie, la spedizione standard costa rispettivamente £6,50, $7,99 e €8,99. La consegna express è a pagamento separatamente.

Come posso monitorare il mio ordine?

Controlla la conferma di spedizione per trovare eventuali link di tracciamento. Se non hai ricevuto le informazioni di tracciamento o hai bisogno di aiuto con la consegna, contattaci fornendo il numero del tuo ordine.

Come richiedo un reso?

Offriamo una garanzia di rimborso entro 30 giorni. Contattaci con il numero del tuo ordine per richiedere un reso e consulta la nostra politica di reso per tutti i dettagli e le istruzioni.

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Hai ancora domande?

Visita la nostra pagina Contattaci per ricevere assistenza su prodotti, ordini o sulla tua routine di skincare.